คืออะไร? ความสำคัญ และทำไมนักการตลาดต้องทำสิ่งนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มต้นทำการตลาด สิ่งแรกที่ต้องรู้ กลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคือใคร?เพราะถ้าคุณทำการตลาดแบบไม่รู้อะไรเลย จะยิ่งทำให้ธุรกิจคุณดำดิ่งสู่ก้นเหว….แต่ในทางกลับกัน ถ้าคุณสามารถคาดการณ์อนาคตที่จะเกิดขึ้นได้ล่ะจะส่งผลกับธุรกิจคุณ ด้านบวกแค่ไหน? Predictive Marketing เป็นศาสตร์แห่งการคาดการณ์พฤติกรรมล่วงหน้าของกลุ่มเป้าหมาย ที่ทำให้คุณเข้าถึงหัวใจของกลุ่มเป้าหมายที่คุณเฝ้าติดตามได้อย่างลึกซึ้งก็มีหลายคน..ที่เปรียบการทำการตลาดแบบนี้ ว่าเป็น “หมอดู” แห่งการทำนาย แต่…มันผิดตรงที่ว่า สิ่งที่เราใช้วิเคราะห์นั้น...

การทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (Search Marketing) หรือ SEM เป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ที่ช่วยส่งเสริมเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มอันดับ Ranking และการมองเห็น เพียงใช้ Keyword เป็นตัวกำหนดขอบเขต ในการค้นหา Search Engine ที่ใช้กันอยู่เป็นประจำ เช่น...

ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning คือ ซอฟต์แวร์และระบบที่ใช้ในการวางแผนจัดการหลัก การผลิต การบริการ การเงิน และกระบวนการอื่นๆ ขององค์กร โดยอัตโนมัติและง่ายขึ้น เช่น ระบบการบัญชีและการจัดซื้อ การจัดการโครงการ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการความเสี่ยง...

ระบบอัตโนมัติ (Automation) หรือ เทคโนโลยีอัตโนมัติ เป็นระบบที่สามารถทำงานได้เอง ผ่านการรันโปรแกรมที่ได้ตั้งระบบไว้ เพื่อช่วยในการควบคุม สั่งงาน หรือรับคำสั่งงานต่างๆ รวมถึงกำหนดการทำงาน ของระบบควบคุมอัตโนมัติ ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด...